Gjensidige sætter fokus på fremtidens teknologi

Baggrund

Gjensidige Forsikring skabte en unik og engagerende oplevelse på deres interne event i Hamar, Norge, ved at integrere fire Sanbot robotter. Robotterne blev en stor succes og registrerede næsten 1.000 interaktioner med gæsterne i løbet af arrangementets to dage. Det er langt mere interaktion end man ofte opnår via andre platforme som mobilapps eller skærme. 

Målet med robotterne var at sætte fokus på “FutureTech”, kunstig intelligens (AI) og fremtidens teknologi, samtidig med at skabe en mindeværdig oplevelse for deltagerne.

Løsning

Robotterne blev programmeret med en række opgaver, der kombinerede praktisk assistance, interaktivitet og underholdning:

• Velkomst og introduktion: Robotterne hilste gæsterne velkommen, viste dagens program og skabte en positiv stemning med musik og dans.
• Assistance under foredrag: De præsenterede oplægsholdere som Mads Nordmo Arnestad og Morten Goodwin og opsummerede vigtige pointer fra foredragene.
• Navigation og vejledning: Gæsterne blev hjulpet via interaktive kort og praktiske instruktioner.
• Engagerende aktiviteter: Robotterne opfordrede til interaktion med spørgsmål, quizzer og små danse.
• Festmiddag og afslutning: Under middagen guidede robotterne gæsterne, præsenterede menuen og ønskede godnat på en underholdende måde.

Resultater

Robotterne opnåede et imponerende niveau af engagement med 981 tryk fra gæsterne over to dage. Dette høje antal viser, at robotterne ikke kun fangede opmærksomheden, men også holdt den i længere tid end traditionelle digitale platforme som apps eller skærme.

Mens mennesker ofte kun bruger få sekunder på en mobilapp eller skærm, engagerede deltagerne sig aktivt med robotterne over længere tid. Robotternes levende og spændende interaktioner, kombineret med deres fysiske tilstedeværelse og evne til at reagere i realtid, gjorde dem til en unik platform, der holdt deltagerne fokuseret og engagerede gennem hele arrangementet.

Her er en oversigt over de specifikke interaktioner:

• Velkomstsession (07.00-08.30): 97 individuelle interaktioner med 291 tryk samlet.
• Formiddagsforedrag (09.30-10.30): 45 individuelle interaktioner med 95 tryk samlet.
• Opsummering (10.30-11.40): 41 individuelle interaktioner med 72 tryk samlet.
• Bootcamp-session (13.00-15.00): 71 individuelle interaktioner med 144 tryk samlet.
• Eftermiddag og afslutning (15.00-19.00): 146 individuelle interaktioner med 379 tryk samlet.

Robotternes evne til at engagere gæsterne gennem hele dagen viser deres potentiale som en spændende og levende platform, der kan skabe en dybere forbindelse med deltagerne.

Konklusion

Gjensidige Forsikring demonstrerede, hvordan fremtidens teknologi kan bruges til at skabe værdi på en innovativ og interaktiv måde. Robotterne viste, at de ikke blot er en kilde til praktisk hjælp, men også en platform, der engagerer og underholder. Med næsten 1.000 tryk blev arrangementet en stærk demonstration af, hvordan teknologi kan bruges til at skabe en mindeværdig oplevelse for deltagerne.